உதவி
பொதுவான கேள்விகளுக்கான பதில்கள். மேலும் உதவி தேவைப்பட்டால், எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்.
உங்கள் பேட்டர்ன், மீட்புச் சொற்றொடர் அல்லது காப்புப் பிரதி ஃபைலை எங்களுக்கு ஒருபோதும் அனுப்ப வேண்டாம். உங்கள் ஃபைல்களை எங்களால் திறக்க முடியாது, அவற்றை நாங்கள் ஒருபோதும் கேட்க மாட்டோம்.
இன்னொரு பெட்டகத்தை எப்படி உருவாக்குவது?
பூட்டுத் திரையில் நீங்கள் பயன்படுத்தாத ஒரு பேட்டர்னை வரையுங்கள். சீரற்ற நான்கு எழுத்துப் பெயருடன் ஒரு வெற்றுப் பெட்டகம் திறக்கும். அதில் முதல் ஃபைலைச் சேர்க்கும்போது அது சேமிக்கப்படும், அதன் பிறகு அதே பேட்டர்ன் அதைத் திறக்கும். அமைப்புகள் > பெட்டகம் > பெட்டகத்தைச் சேர் என்பதிலும் செய்யலாம். இலவசப் பதிப்பில் 3 பெட்டகங்கள் வரை வைத்திருக்கலாம்.
எந்தப் பாதுகாப்பு நிலையைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும்?
நிலை 1 (பேட்டர்ன் மட்டும்) தொடங்குவதற்குப் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. தாளில் மீட்புச் சொற்றொடர் வேண்டுமென்றால் நிலை 2, கைரேகை மூலம் திறக்க நிலை 3, அல்லது அதிகபட்சப் பாதுகாப்பு (பேட்டர்னும் 6 முதல் 8 இலக்க PIN-உம், Ultra உடன்) என்பதைத் தேர்ந்தெடுங்கள். எப்போது வேண்டுமானாலும் அமைப்புகள் > பெட்டகம் > பாதுகாப்பு நிலை என்பதில் மாற்றலாம். நிலைகள் எப்படி வேறுபடுகின்றன
என் பேட்டர்னை மறந்துவிட்டேன்
இது மீட்புச் சொற்றொடர் உள்ள பெட்டகங்களுக்கு (நிலை 2) வேலை செய்யும்.
- பூட்டுத் திரையில், பேட்டர்னை மறந்துவிட்டீர்களா? என்பதைத் தட்டவும்.
- உங்கள் 9 சொல் மீட்புச் சொற்றொடரை வரிசைப்படி டைப் செய்யவும். அது ஆங்கிலத்தில் உள்ளது, அதனால் ஆங்கில கீபோர்டைப் பயன்படுத்தவும்.
- ஆப்ஸ் உங்கள் பேட்டர்னை ஒருமுறை காட்டும். யாரும் பார்க்கவில்லை என்பதை உறுதிசெய்யவும்.
- இதே பேட்டர்னைத் தொடர் என்பதைத் தட்டவும், அல்லது புதிய ஒன்றை வரையவும். உங்கள் சொற்றொடர் தொடர்ந்து வேலை செய்யும்.
மீட்புச் சொற்றொடர் இல்லாத பெட்டகத்தின் பேட்டர்னை மறந்துவிட்டேன்
மன்னிக்கவும்: அதன் ஃபைல்களை மீட்க முடியாது. பேட்டர்ன், சொற்றொடர் இரண்டையும் இழந்தாலும் இதுவே நிலை. உங்கள் பேட்டர்ன் அல்லது சொற்றொடரால் மட்டுமே திறக்கக்கூடிய சாவிகளால் உங்கள் ஃபைல்கள் என்க்ரிப்ட் செய்யப்பட்டுள்ளன, அந்தச் சாவிகள் ஒருபோதும் எங்களிடம் இருப்பதில்லை. மின்னஞ்சல் மூலம் மீட்டமைப்பதோ ரகசிய வழியோ இல்லை.
உங்களிடம் காப்புப் பிரதி ஃபைல் இருந்து, அதை எடுத்தபோது பயன்படுத்திய பேட்டர்ன் அல்லது அந்தக் காப்புப் பிரதியின் மீட்புச் சொற்றொடர் இன்னும் நினைவில் இருந்தால், அந்தக் காப்புப் பிரதியை மீட்டெடுக்கலாம்.
புதிய மொபைலுக்கு எப்படி மாறுவது?
Android-இன் சொந்தக் காப்புப் பிரதியும் மொபைல் மாற்றமும் LifeVeil-இன் ஃபைல்களை நகலெடுப்பதில்லை. காப்புப் பிரதி ஃபைலைப் பயன்படுத்தவும்:
- பழைய மொபைலில், அமைப்புகள் > பெட்டகம் > ஃபைலில் காப்புப் பிரதி எடு என்பதைத் திறக்கவும்.
- உங்கள் பேட்டர்னை வரைந்து, ஃபைலை எங்கே சேமிப்பது என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், உதாரணமாக உங்கள் Google Drive அல்லது கம்ப்யூட்டர். அது முடியும் வரை ஆப்ஸிலேயே இருக்கவும்.
- புதிய மொபைலில், LifeVeil-ஐ நிறுவி காப்புப் பிரதி ஃபைலிலிருந்து மீட்டெடு என்பதைத் தட்டவும்.
.lvbஃபைலைத் தேர்ந்தெடுத்து, காப்புப் பிரதிக்குப் பயன்படுத்திய பேட்டர்ன் அல்லது உங்கள் மீட்புச் சொற்றொடர் மூலம் அதைத் திறக்கவும்.- புதிய பேட்டர்னை வரையவும். மீட்டெடுக்கப்பட்ட பெட்டகத்துக்கு மீட்புச் சொற்றொடர் இருக்காது; வேண்டுமென்றால் அமைப்புகள் > பெட்டகம் > பாதுகாப்பு நிலை என்பதில் சேர்க்கலாம்.
காப்புப் பிரதி ஃபைலை நீங்கள் மட்டுமே அணுகக்கூடிய இடத்தில் வைத்திருங்கள். அது யாரிடம் இருந்தாலும் அவர்கள் உங்கள் பேட்டர்னை ஊகிக்க முயலலாம். காப்புப் பிரதிகள் பற்றி மேலும்
LifeVeil-ஐ நிறுவல் நீக்கினால் என்ன ஆகும்?
ஆப்ஸை நீக்கினால் எல்லா ஃபைல்களும் சேர்ந்து நீக்கப்படும். காப்புப்பிரதி ஃபைலும் மீட்புச் சொற்றொடரும் மட்டுமே அவற்றைத் திரும்பப் பெறும் வழி.
ஆப்ஸ் தரவை வைத்திருக்கவா என Android கேட்கும்போது வைத்திருந்தால், மீண்டும் நிறுவிய பிறகு பேட்டர்னும் கைரேகையும் உங்கள் பெட்டகங்களைத் திறக்காது. பூட்டுத் திரையில் பேட்டர்னை மறந்துவிட்டீர்களா? என்பதைத் தட்டி, ஒவ்வொரு பெட்டகத்தின் மீட்புச் சொற்றொடரையும் உள்ளிட்டு, புதிய பேட்டர்னை வரையுங்கள். உங்கள் ஃபைல்கள் அப்படியே இருக்கும். மீட்புச் சொற்றொடர் இல்லாத பெட்டகங்களை மீண்டும் திறக்க முடியாது.
கைரேகைக்குப் பதிலாக LifeVeil ஏன் பேட்டர்னைக் கேட்கிறது?
பேட்டர்னை மறக்காமல் இருக்க, கைரேகையால் திறக்கும் பெட்டகம் நீங்கள் கடைசியாகப் பேட்டர்ன் வரைந்து 7 நாள் கழித்து மீண்டும் பேட்டர்னைக் கேட்கும். ஒருமுறை வரைந்தால் கைரேகை மீண்டும் வேலை செய்யும். இதை அமைப்புகள் > அவ்வப்போது பேட்டர்னை மீண்டும் வரையவும் இல் மாற்றலாம்.
ஆப்ஸ் ஐகானை எப்படி மாற்றுவது?
- அமைப்புகள் > ஆப்ஸ் ஐகான் என்பதைத் திறக்கவும்.
- அது கேட்கும் அனுமதிகளை முதலில் அனுமதிக்கவும். அனுமதிக் கோரிக்கைகளில் Android உண்மையான ஆப்ஸ் பெயரைக் காட்டும்.
- கால்குலேட்டர் அல்லது கடிகாரம் (டைமர்) என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். 4 முதல் 8 இலக்கங்கள் கொண்ட திறப்புக் குறியீட்டை அமைத்து (6 அல்லது அதற்கு மேல் இருந்தால் பாதுகாப்பானது), அதை மீண்டும் உள்ளிட்டு, நீங்கள் அழுத்திப் பிடிக்கப்போகும் பட்டனைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்: கால்குலேட்டரில் = + − × ÷ % அல்லது AC, டைமரில் தொடங்கு அல்லது மீட்டமை.
- முகப்புத் திரை புதிய ஐகானையும் பெயரையும் காட்ட சிறிது நேரம் ஆகலாம்.
- மாறுவேடத் தீம் என்பதன் கீழ், கால்குலேட்டருக்கும் டைமருக்கும் நான்கு வண்ணத் தீம்களில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
பூட்டுத் திரைக்குச் செல்ல:
- கால்குலேட்டர்: உங்கள் குறியீட்டை டைப் செய்து, நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த பட்டனை (வேறொன்றைத் தேர்ந்தெடுக்காவிட்டால் =) சுமார் அரை வினாடி அழுத்திப் பிடிக்கவும்.
- கடிகாரம்: டைமரில், கீபேடில் உங்கள் குறியீட்டை டைப் செய்து, நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த பட்டனை (தொடங்கு அல்லது மீட்டமை) அழுத்திப் பிடிக்கவும்.
- எந்தப் பட்டன் திறக்கும் என்பதை அமைப்புகள் > ஆப்ஸ் ஐகான் எப்போதும் காட்டும். பட்டனை மாற்ற, முதலில் உங்கள் தற்போதைய குறியீட்டை உள்ளிடவும்.
தவறான குறியீடு எதையும் செய்யாது. மீண்டும் மாற்ற, அதே திரையில் LifeVeil என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். மொபைலின் அமைப்புகள் > ஆப்ஸ் பட்டியல் எப்போதும் LifeVeil என்றே காட்டும். வரம்புகளைப் பார்க்கவும்
திறப்பதற்குச் சில நேரம் ஏன் அதிக நேரம் ஆகிறது?
ஒரே நாளுக்குள் ஃபைல்கள் இல்லாத பல பெட்டகங்கள் திறக்கப்பட்டால், அல்லது தானியங்கி ஊகத்தின் அறிகுறிகளை ஆப்ஸ் கண்டால், ஒவ்வொரு அன்லாக்கும் 5 நிமிடங்கள் வரை அதிக நேரம் காத்திருக்கும். திரையில் இது பற்றி எதுவும் சொல்லப்படாது, காத்திருப்பு எல்லாப் பேட்டர்ன்களுக்கும் ஒன்றுதான். அப்படி எதுவும் நடக்காத ஒரு நாளுக்குப் பிறகு இது குறையும். மெதுவாக்குதல் எப்படி வேலை செய்கிறது
என் சந்தாவை எப்படி ரத்துசெய்வது?
- Google Play Store ஆப்ஸைத் திறக்கவும்.
- உங்கள் சுயவிவரப் படத்தைத் தட்டி, பிறகு பேமெண்ட்டுகள் & சந்தாக்கள் > சந்தாக்கள் என்பதைத் தட்டவும்.
- LifeVeil Pro-வைத் தேர்ந்தெடுத்து சந்தாவை ரத்துசெய் என்பதைத் தட்டவும்.
இணையத்தில் Google Play சந்தாக்கள் பக்கத்திற்கும் செல்லலாம். ஆப்ஸை நிறுவல் நீக்குவதால் சந்தா ரத்தாகாது. இலவசச் சோதனைக் காலத்தில் ரத்துசெய்தால், உங்களிடம் கட்டணம் வசூலிக்கப்படாது. பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் Google Play-இன் விதிகளைப் பின்பற்றும்.
Pro அல்லது Ultra-வுக்குப் பணம் செலுத்தினேன், ஆனால் ஆப்ஸ் அதைக் காட்டவில்லை
- நீங்கள் பணம் செலுத்திய அதே Google கணக்கை Play Store பயன்படுத்துகிறதா என்பதை உறுதிசெய்யவும்.
- இணையத்துடன் இணைக்கவும்.
- அமைப்புகள் > LifeVeil Pro என்பதைத் திறந்து வாங்கியவற்றை மீட்டெடு என்பதைத் தட்டவும்.
Pro-வும் Ultra-வும் உங்கள் Google கணக்குக்குச் சொந்தமானவை, மொபைலுக்கு அல்ல, அதனால் புதிய மொபைலிலும் அவை வேலை செய்யும்.
LifeVeil என் படங்களைப் பதிவேற்றுகிறதா?
இல்லை. உங்கள் ஃபைல்கள் என்க்ரிப்ட் செய்யப்பட்டு உங்கள் மொபைலிலேயே இருக்கும். காப்புப் பிரதி ஃபைல் நீங்கள் சேமிக்கும் இடத்திற்கு மட்டுமே செல்லும்.
ஆப்ஸில் ஏன் ஸ்கிரீன்ஷாட் எடுக்க முடியவில்லை?
உங்கள் படங்களும் மீட்புச் சொற்றொடரும் வேறு இடங்களுக்குச் சென்றுவிடாமல் இருக்க, LifeVeil ஸ்கிரீன்ஷாட்கள், ஸ்கிரீன் ரெக்கார்டிங், சமீபத்திய ஆப்ஸ் முன்னோட்டம் ஆகியவற்றைத் தடுக்கிறது.
தொடர்புகொள்ள
மின்னஞ்சல்: support@lifeveil.app
உங்கள் மொபைல் மாடல், Android பதிப்பு, LifeVeil பதிப்பு ஆகியவற்றை எங்களிடம் தெரிவிக்கவும்.
LifeVeil பதிப்பு அமைப்புகளின் கீழே உள்ளது.