Hjælp

Tegn et mønster, du ikke har brugt, på låseskærmen. En tom boks åbnes med et tilfældigt navn på fire bogstaver. Den gemmes, når du tilføjer den første fil, og fra da af åbner det samme mønster den. Du kan også gå til Indstillinger > Boks > Tilføj en boks. Den gratis version gemmer op til 3 bokse.

Niveau 1 (kun mønster) er den anbefalede start. Vælg Niveau 2, hvis du vil have en gendannelsesfrase på papir, Niveau 3 til oplåsning med fingeraftryk eller Højeste sikkerhed (mønster og en pinkode på 6 til 8 cifre, med Ultra). Skift når som helst under Indstillinger > Boks > Sikkerhedsniveau. Sådan adskiller niveauerne sig

Det virker for bokse med en gendannelsesfrase (Niveau 2).

1. Tryk på Har du glemt mønsteret? på låseskærmen.
2. Indtast din gendannelsesfrase på 9 ord i den rigtige rækkefølge. Den er på engelsk, så brug et engelsk tastatur.
3. Appen viser dit mønster én gang. Sørg for, at ingen ser med.
4. Tryk på Behold dette mønster, eller tegn et nyt. Din frase virker fortsat.

Vi beklager: Boksens filer kan ikke gendannes. Det samme gælder, hvis du mister både mønsteret og frasen. Dine filer er krypteret med nøgler, som kun dit mønster eller din frase kan låse op, og dem har vi aldrig. Der er ingen nulstilling via e-mail og ingen bagdør.

Hvis du har en sikkerhedskopifil og stadig kan huske det mønster, du brugte, da du lavede den, eller den sikkerhedskopis gendannelsesfrase, kan du gendanne den sikkerhedskopi.

Androids egen backup og telefonoverførsel kopierer ikke LifeVeils filer. Brug en sikkerhedskopifil:

1. Åbn Indstillinger > Boks > Sikkerhedskopiér til en fil på din gamle telefon.
2. Tegn dit mønster, og vælg derefter, hvor filen skal gemmes, f.eks. dit Google Drive eller en computer. Bliv i appen, indtil den er færdig.
3. Installer LifeVeil på den nye telefon, og tryk på Gendan fra en sikkerhedskopifil.
4. Vælg .lvb-filen, og åbn den med det mønster, du brugte til sikkerhedskopien, eller med din gendannelsesfrase.
5. Tegn et nyt mønster. Den gendannede boks har ingen gendannelsesfrase; tilføj en under Indstillinger > Boks > Sikkerhedsniveau, hvis du vil.

Opbevar sikkerhedskopifilen et sted, som kun du har adgang til. Alle, der har den, kan prøve at gætte dit mønster. Mere om sikkerhedskopier

Hvis du sletter appen, slettes alle filer sammen med den. En backupfil og din gendannelsesfrase er den eneste måde at få dem tilbage på.

Hvis Android spørger, om appens data skal beholdes, og du beholder dem, åbner dit mønster og fingeraftryk ikke længere dine bokse efter geninstallation. Tryk på Glemt mønster? på låseskærmen, indtast hver boks' gendannelsesfrase, og tegn et nyt mønster. Dine filer er der stadig. Bokse uden gendannelsesfrase kan ikke åbnes igen.

For at du ikke glemmer dit mønster, beder en boks med fingeraftryk om mønsteret igen 7 dage efter, du sidst tegnede det. Tegn det én gang, så virker fingeraftrykket igen. Du kan ændre det under Indstillinger > Tegn mønsteret igen med jævne mellemrum.

1. Åbn Indstillinger > Appikon.
2. Giv først de tilladelser, der bliver bedt om. Android viser det rigtige appnavn i anmodninger om tilladelser.
3. Vælg Lommeregner eller Ur (en timer). Angiv en åbningskode på 4 til 8 cifre (6 eller flere er sikrere), indtast den igen, og vælg derefter den tast, du vil holde nede: = + − × ÷ % eller AC på lommeregneren, Start eller Nulstil på timeren.
4. Det kan tage et øjeblik, før startskærmen viser det nye ikon og navn.
5. Under Tema for forklædning vælger du et af fire farvetemaer til lommeregneren og timeren.

Sådan kommer du til låseskærmen:

• Lommeregner: Indtast din kode, og hold derefter den tast, du har valgt (=, medmindre du har valgt en anden), nede i ca. et halvt sekund.
• Ur: Indtast din kode på tastaturet under Timer, og hold derefter den knap, du har valgt (Start eller Nulstil), nede.
• Under Indstillinger > Appikon kan du altid se, hvilken tast der åbner appen. Hvis du vil skifte tasten, skal du først indtaste din nuværende kode.

En forkert kode gør ingenting. Hvis du vil skifte tilbage, skal du vælge LifeVeil på samme skærm. Telefonens liste under Indstillinger > Apps viser altid LifeVeil. Se begrænsningerne

Når mange bokse uden filer åbnes inden for et døgn, eller appen ser tegn på automatiseret gætning, venter hver oplåsning længere, op til 5 minutter. Der står intet om det på skærmen, og ventetiden er den samme for alle mønstre. Den letter efter et døgn uden den slags. Sådan virker bremsen

1. Åbn appen Google Play Butik.
2. Tryk på dit profilbillede og derefter på Betalinger & abonnementer > Abonnementer.
3. Vælg LifeVeil Pro, og tryk på Opsig abonnement.

Du kan også gå til abonnementer i Google Play på nettet. Et abonnement bliver ikke opsagt, fordi du afinstallerer appen. Hvis du opsiger i den gratis prøveperiode, bliver du ikke opkrævet betaling. Refusioner følger Google Plays regler.

1. Sørg for, at Play Butik bruger den samme Google-konto, som du betalte med.
2. Opret forbindelse til internettet.
3. Åbn Indstillinger > LifeVeil Pro, og tryk på Gendan køb.

Pro og Ultra hører til din Google-konto, ikke til telefonen, så de virker også på en ny telefon.

Nej. Dine filer bliver på din telefon, krypteret. En sikkerhedskopifil havner kun der, hvor du selv gemmer den.

LifeVeil blokerer skærmbilleder, skærmoptagelse og forhåndsvisningen af seneste apps, så dine billeder og din gendannelsesfrase ikke ender andre steder.