সহায়তা

লক স্ক্রিনে এমন একটি প্যাটার্ন আঁকুন যা আগে ব্যবহার করেননি। চার অক্ষরের একটি র‍্যান্ডম নাম নিয়ে একটি খালি ভল্ট খুলবে। প্রথম ফাইল যোগ করলে এটি সেভ হয়, আর তখন থেকে একই প্যাটার্ন এটি খোলে। আপনি সেটিংস > ভল্ট > একটি ভল্ট যোগ করুন-এও যেতে পারেন। ফ্রি সংস্করণে সর্বোচ্চ 3টি ভল্ট রাখা যায়।

শুরু করার জন্য স্তর 1 (শুধু প্যাটার্ন) প্রস্তাবিত। কাগজে পুনরুদ্ধার শব্দগুচ্ছ চাইলে স্তর 2, আঙুলের ছাপ দিয়ে আনলকের জন্য স্তর 3, অথবা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা (প্যাটার্ন আর 6 থেকে 8 অঙ্কের PIN, Ultra-সহ) বেছে নিন। যেকোনো সময় সেটিংস > ভল্ট > নিরাপত্তার স্তর-এ বদলাতে পারেন। স্তরগুলো কীভাবে আলাদা

এটি পুনরুদ্ধার শব্দগুচ্ছ আছে এমন ভল্টের (স্তর 2) জন্য কাজ করে।

1. লক স্ক্রিনে প্যাটার্ন ভুলে গেছেন? ট্যাপ করুন।
2. আপনার 9 শব্দের পুনরুদ্ধার শব্দগুচ্ছটি ক্রম অনুযায়ী টাইপ করুন। এটি ইংরেজিতে, তাই ইংরেজি কিবোর্ড ব্যবহার করুন।
3. অ্যাপ একবার আপনার প্যাটার্ন দেখায়। খেয়াল রাখুন কেউ যেন দেখছে না।
4. এই প্যাটার্নই রাখুন ট্যাপ করুন, অথবা একটি নতুন আঁকুন। আপনার শব্দগুচ্ছ কাজ করতে থাকবে।

আমরা দুঃখিত: এর ফাইল ফিরিয়ে আনা যাবে না। প্যাটার্ন আর শব্দগুচ্ছ দুটোই হারালেও একই কথা। আপনার ফাইলগুলো এমন চাবি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা, যা শুধু আপনার প্যাটার্ন বা শব্দগুচ্ছই খুলতে পারে, আর সেগুলো কখনোই আমাদের কাছে থাকে না। ইমেলের মাধ্যমে রিসেট করার কোনো উপায় নেই, কোনো গোপন দরজাও নেই।

আপনার কাছে যদি একটি ব্যাকআপ ফাইল থাকে এবং সেটি তৈরির সময় ব্যবহার করা প্যাটার্ন, বা সেই ব্যাকআপের পুনরুদ্ধার শব্দগুচ্ছ মনে থাকে, তাহলে সেই ব্যাকআপটি রিস্টোর করতে পারবেন।

Android-এর নিজস্ব ব্যাকআপ আর ফোন ট্রান্সফার LifeVeil-এর ফাইল কপি করে না। একটি ব্যাকআপ ফাইল ব্যবহার করুন:

1. পুরোনো ফোনে সেটিংস > ভল্ট > ফাইলে ব্যাকআপ নিন খুলুন।
2. আপনার প্যাটার্ন আঁকুন, তারপর ফাইলটি কোথায় সেভ করবেন তা বেছে নিন, যেমন আপনার Google Drive বা কম্পিউটার। শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাপেই থাকুন।
3. নতুন ফোনে LifeVeil ইনস্টল করে ব্যাকআপ ফাইল থেকে রিস্টোর করুন ট্যাপ করুন।
4. .lvb ফাইলটি বেছে নিন এবং ব্যাকআপের সময় ব্যবহার করা প্যাটার্ন, বা আপনার পুনরুদ্ধার শব্দগুচ্ছ দিয়ে এটি খুলুন।
5. একটি নতুন প্যাটার্ন আঁকুন। রিস্টোর করা ভল্টে কোনো পুনরুদ্ধার শব্দগুচ্ছ থাকে না; চাইলে সেটিংস > ভল্ট > নিরাপত্তার স্তর-এ একটি যোগ করুন।

ব্যাকআপ ফাইলটি এমন জায়গায় রাখুন যেখানে শুধু আপনিই পৌঁছাতে পারেন। যার কাছে এটি থাকবে, সে আপনার প্যাটার্ন অনুমান করার চেষ্টা করতে পারে। ব্যাকআপ সম্পর্কে আরও

অ্যাপ মুছে ফেললে সব ফাইলও মুছে যাবে। ব্যাকআপ ফাইল আর পুনরুদ্ধার শব্দগুচ্ছই ফিরিয়ে আনার একমাত্র উপায়।

Android অ্যাপের ডেটা রাখবে কি না জিজ্ঞেস করলে আপনি যদি রেখে দেন, আবার ইনস্টলের পর প্যাটার্ন বা আঙুলের ছাপে আর ভল্ট খুলবে না। লক স্ক্রিনে প্যাটার্ন ভুলে গেছেন? ট্যাপ করুন, প্রতিটি ভল্টের পুনরুদ্ধার শব্দগুচ্ছ লিখুন, তারপর নতুন প্যাটার্ন আঁকুন। আপনার ফাইল আগের মতোই থাকবে। পুনরুদ্ধার শব্দগুচ্ছ নেই এমন ভল্ট আর খোলা যাবে না।

প্যাটার্ন যাতে ভুলে না যান, আঙুলের ছাপে খোলা ভল্টও শেষবার প্যাটার্ন আঁকার 7 দিন পর আবার প্যাটার্ন চায়। একবার আঁকলেই আঙুলের ছাপ আবার কাজ করবে। সেটিংস > নিয়মিত আবার প্যাটার্ন আঁকুন থেকে এটি বদলাতে পারেন।

1. সেটিংস > অ্যাপ আইকন খুলুন।
2. প্রথমে এটি যে অনুমতিগুলো চায় সেগুলো দিন। অনুমতির অনুরোধে Android অ্যাপের আসল নাম দেখায়।
3. ক্যালকুলেটর বা ঘড়ি (একটি টাইমার) বেছে নিন। 4 থেকে 8 অঙ্কের একটি খোলার কোড সেট করুন (6 বা তার বেশি হলে বেশি নিরাপদ), আবার লিখুন, তারপর যে বোতামটি চেপে ধরবেন সেটি বেছে নিন: ক্যালকুলেটরে = + − × ÷ % বা AC, টাইমারে শুরু বা রিসেট।
4. হোম স্ক্রিনে নতুন আইকন আর নাম দেখাতে একটু সময় লাগতে পারে।
5. ছদ্মবেশের থিম-এ ক্যালকুলেটর আর টাইমারের জন্য চারটি রঙের থিমের একটি বেছে নিন।

লক স্ক্রিনে যেতে:

• ক্যালকুলেটর: আপনার কোড টাইপ করুন, তারপর বেছে নেওয়া বোতামটি (অন্য কিছু না বাছলে =) প্রায় আধা সেকেন্ড চেপে ধরে রাখুন।
• ঘড়ি: টাইমারে কিপ্যাডে আপনার কোড টাইপ করুন, তারপর বেছে নেওয়া বোতামটি (শুরু বা রিসেট) চেপে ধরে রাখুন।
• সেটিংস > অ্যাপ আইকনে সবসময় দেখায় কোন বোতাম দিয়ে এটি খোলে। বোতাম বদলাতে আগে আপনার বর্তমান কোড লিখুন।

ভুল কোড দিলে কিছুই হয় না। আগের অবস্থায় ফিরতে একই স্ক্রিনে LifeVeil বেছে নিন। ফোনের সেটিংস > অ্যাপের তালিকায় সবসময় LifeVeil দেখায়। সীমাবদ্ধতাগুলো দেখুন

এক দিনের মধ্যে ফাইল নেই এমন অনেক ভল্ট খোলা হলে, বা অ্যাপ স্বয়ংক্রিয় অনুমানের লক্ষণ দেখলে, প্রতিটি আনলকে বেশি অপেক্ষা করতে হয়, সর্বোচ্চ 5 মিনিট পর্যন্ত। স্ক্রিনে এ নিয়ে কিছু বলা হয় না, আর অপেক্ষার সময় সব প্যাটার্নের জন্য একই। এমন কিছু ছাড়া এক দিন কাটলে এটি কমে আসে। ধীর করার ব্যবস্থা কীভাবে কাজ করে

1. Google Play Store অ্যাপটি খুলুন।
2. আপনার প্রোফাইল ছবিতে ট্যাপ করুন, তারপর পেমেন্ট & সাবস্ক্রিপশন > সাবস্ক্রিপশন।
3. LifeVeil Pro বেছে নিয়ে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন ট্যাপ করুন।

ওয়েবে Google Play সাবস্ক্রিপশন পেজেও যেতে পারেন। অ্যাপ আনইনস্টল করলে সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না। ফ্রি ট্রায়ালের মধ্যে বাতিল করলে আপনার কাছ থেকে টাকা নেওয়া হবে না। রিফান্ড Google Play-এর নিয়ম অনুযায়ী হয়।

1. নিশ্চিত করুন, যে Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে টাকা দিয়েছেন, Play Store সেই অ্যাকাউন্টই ব্যবহার করছে।
2. ইন্টারনেটে সংযুক্ত হন।
3. সেটিংস > LifeVeil Pro খুলে কেনাকাটা রিস্টোর করুন ট্যাপ করুন।

Pro আর Ultra আপনার Google অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত, ফোনের সঙ্গে নয়, তাই নতুন ফোনেও এগুলো কাজ করে।

না। আপনার ফাইল আপনার ফোনেই এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় থাকে। ব্যাকআপ ফাইল শুধু সেখানেই যায়, যেখানে আপনি সেটি সেভ করেন।

LifeVeil স্ক্রিনশট, স্ক্রিন রেকর্ডিং আর সাম্প্রতিক অ্যাপের প্রিভিউ বন্ধ রাখে, যাতে আপনার ছবি আর পুনরুদ্ধার শব্দগুচ্ছ অন্য কোথাও চলে না যায়।