Podpora

Na zamykací obrazovce nakreslete gesto, které jste ještě nepoužili. Otevře se prázdný trezor s náhodným čtyřpísmenným názvem. Uloží se, jakmile do něj přidáte první soubor, a od té doby ho otevírá stejné gesto. Můžete také přejít do Nastavení > Trezor > Přidat trezor. Bezplatná verze uchová až 3 trezory.

Úroveň 1 (jen gesto) je doporučený začátek. Zvolte Úroveň 2, pokud chcete frázi pro obnovení na papíře, Úroveň 3 pro odemykání otiskem prstu, nebo Nejvyšší zabezpečení (gesto a 6 až 8místný PIN, s Ultra). Kdykoli to změníte v Nastavení > Trezor > Úroveň zabezpečení. Jak se úrovně liší

Funguje to u trezorů s frází pro obnovení (Úroveň 2).

1. Na zamykací obrazovce klepněte na Zapomněli jste gesto?
2. Zadejte svou 9slovnou frázi pro obnovení ve správném pořadí. Je v angličtině, proto použijte anglickou klávesnici.
3. Aplikace vám jednou ukáže gesto. Ujistěte se, že se nikdo nedívá.
4. Klepněte na Ponechat toto gesto, nebo nakreslete nové. Vaše fráze dál funguje.

Je nám líto, ale jeho soubory nelze obnovit. Totéž platí, pokud ztratíte gesto i frázi. Vaše soubory jsou zašifrované klíči, které odemkne jen vaše gesto nebo fráze, a ty my nikdy nemáme. Neexistuje žádné obnovení přes e-mail ani žádná zadní vrátka.

Pokud máte záložní soubor a stále si pamatujete gesto, které jste používali při jeho vytvoření, nebo frázi pro obnovení k této záloze, můžete tuto zálohu obnovit.

Vlastní zálohování a přenos dat v Androidu soubory LifeVeil nekopírují. Použijte záložní soubor:

1. Ve starém telefonu otevřete Nastavení > Trezor > Zálohovat do souboru.
2. Nakreslete gesto a vyberte, kam soubor uložit, například na Google Drive nebo do počítače. Zůstaňte v aplikaci, dokud zálohování neskončí.
3. V novém telefonu nainstalujte LifeVeil a klepněte na Obnovit ze záložního souboru.
4. Vyberte soubor .lvb a otevřete ho gestem, které jste použili pro zálohu, nebo frází pro obnovení.
5. Nakreslete nové gesto. Obnovený trezor nemá frázi pro obnovení; pokud ji chcete, přidejte ji v Nastavení > Trezor > Úroveň zabezpečení.

Záložní soubor mějte na místě, kam se dostanete jen vy. Kdokoli ho má, může zkoušet uhodnout vaše gesto. Více o zálohách

Když aplikaci odinstalujete, smažou se s ní všechny soubory. Jediný způsob obnovy je záložní soubor a fráze pro obnovení.

Pokud se Android zeptá, zda ponechat data aplikace, a vy je ponecháte, po nové instalaci už trezory gestem ani otiskem prstu neotevřete. Na zamykací obrazovce klepněte na Zapomněli jste gesto?, zadejte frázi pro obnovení každého trezoru a nakreslete nové gesto. Soubory zůstanou zachované. Trezory bez fráze pro obnovení už otevřít nelze.

Abyste gesto nezapomněli, trezor s otiskem prstu si gesto znovu vyžádá 7 dní po posledním nakreslení. Stačí ho jednou nakreslit a otisk zase funguje. Změníte to v Nastavení > Pravidelně znovu zadat gesto.

1. Otevřete Nastavení > Ikona aplikace.
2. Nejdříve povolte oprávnění, o která aplikace požádá. Android v žádostech o oprávnění zobrazuje skutečný název aplikace.
3. Vyberte Kalkulačka nebo Hodiny (časovač). Nastavte kód pro otevření o 4 až 8 číslicích (6 a více je bezpečnější), zadejte ho znovu a pak vyberte klávesu, kterou budete držet: = + − × ÷ % nebo AC na kalkulačce, Spustit nebo Resetovat na časovači.
4. Může chvíli trvat, než se na ploše zobrazí nová ikona a název.
5. V části Motiv maskování vyberte pro kalkulačku a časovač jeden ze čtyř barevných motivů.

Jak se dostat na zamykací obrazovku:

• Kalkulačka: zadejte kód a pak asi půl sekundy podržte zvolenou klávesu (=, pokud jste nevybrali jinou).
• Hodiny: v Časovači zadejte kód na klávesnici a pak podržte zvolené tlačítko (Spustit nebo Resetovat).
• V Nastavení > Ikona aplikace vždy uvidíte, která klávesa aplikaci otevírá. Chcete-li klávesu změnit, nejdříve zadejte svůj současný kód.

Nesprávný kód nic neudělá. Pro návrat vyberte na stejné obrazovce LifeVeil. Seznam v Nastavení > Aplikace v telefonu LifeVeil zobrazuje vždy. Zobrazit omezení

Když se během jednoho dne otevře mnoho trezorů bez souborů nebo aplikace zaznamená známky automatického hádání, každé odemknutí čeká déle, až 5 minut. Na obrazovce to nic neoznámí a čekání je stejné pro každé gesto. Po dni bez toho se zmírní. Jak zpomalení funguje

1. Otevřete aplikaci Obchod Google Play.
2. Klepněte na svůj profilový obrázek a pak na Platby & předplatná > Předplatná.
3. Vyberte LifeVeil Pro a klepněte na Zrušit předplatné.

Můžete také přejít na předplatná Google Play na webu. Odinstalováním aplikace se předplatné nezruší. Pokud předplatné zrušíte během zkušební verze zdarma, nic vám nebude účtováno. Vrácení peněz se řídí pravidly Google Play.

1. Ujistěte se, že Obchod Play používá stejný účet Google, kterým jste platili.
2. Připojte se k internetu.
3. Otevřete Nastavení > LifeVeil Pro a klepněte na Obnovit nákupy.

Pro a Ultra patří k vašemu účtu Google, ne k telefonu, takže fungují i v novém telefonu.

Ne. Vaše soubory zůstávají zašifrované ve vašem telefonu. Záložní soubor se dostane jen tam, kam ho uložíte.

LifeVeil blokuje snímky obrazovky, nahrávání obrazovky i náhled v seznamu nedávných aplikací, aby se vaše fotky a fráze pro obnovení nedostaly jinam.