Bantuan

Gambar pola yang belum pernah Anda pakai di layar kunci. Brankas kosong terbuka dengan nama acak empat huruf. Brankas itu disimpan saat Anda menambahkan file pertamanya, dan sejak itu pola yang sama membukanya. Anda juga bisa membuka Setelan > Brankas > Tambahkan brankas. Versi gratis menyimpan hingga 3 brankas.

Level 1 (hanya pola) adalah awal yang disarankan. Pilih Level 2 jika Anda ingin frasa pemulihan di kertas, Level 3 untuk buka kunci dengan sidik jari, atau Keamanan tertinggi (pola dan PIN 6 sampai 8 digit, dengan Ultra). Ubah kapan saja di Setelan > Brankas > Tingkat keamanan. Perbedaan tiap tingkat

Ini berlaku untuk brankas dengan frasa pemulihan (Level 2).

1. Di layar kunci, ketuk Lupa pola?
2. Ketik frasa pemulihan 9 kata Anda sesuai urutan. Frasa ini dalam bahasa Inggris, jadi gunakan keyboard bahasa Inggris.
3. Aplikasi menampilkan pola Anda satu kali. Pastikan tidak ada yang melihat.
4. Ketuk Tetap pakai pola ini, atau gambar pola baru. Frasa Anda tetap berlaku.

Mohon maaf: file di dalamnya tidak bisa dipulihkan. Hal yang sama berlaku jika Anda kehilangan pola sekaligus frasanya. File Anda dienkripsi dengan kunci yang hanya bisa dibuka oleh pola atau frasa Anda, dan kami tidak pernah memegangnya. Tidak ada reset lewat email dan tidak ada pintu belakang.

Jika Anda punya file cadangan dan masih ingat pola yang Anda pakai saat membuatnya, atau frasa pemulihan cadangan itu, Anda bisa memulihkan cadangan tersebut.

Fitur cadangan dan transfer ponsel bawaan Android tidak menyalin file LifeVeil. Gunakan file cadangan:

1. Di ponsel lama, buka Setelan > Brankas > Cadangkan ke file.
2. Gambar pola Anda, lalu pilih tempat menyimpan file, misalnya Google Drive Anda atau komputer. Tetap di aplikasi sampai selesai.
3. Di ponsel baru, instal LifeVeil dan ketuk Pulihkan dari file cadangan.
4. Pilih file .lvb dan buka dengan pola yang Anda pakai untuk cadangan itu, atau dengan frasa pemulihan Anda.
5. Gambar pola baru. Brankas yang dipulihkan tidak memiliki frasa pemulihan; tambahkan di Setelan > Brankas > Tingkat keamanan jika Anda mau.

Simpan file cadangan di tempat yang hanya bisa Anda akses. Siapa pun yang memilikinya bisa mencoba menebak pola Anda. Selengkapnya tentang cadangan

Jika aplikasi dihapus, semua file ikut terhapus. File cadangan dan frasa pemulihan adalah satu-satunya cara untuk memulihkannya.

Jika Android bertanya apakah data aplikasi disimpan dan Anda menyimpannya, setelah dipasang ulang, pola dan sidik jari tidak lagi membuka brankas Anda. Di layar kunci, ketuk Lupa pola?, masukkan frasa pemulihan tiap brankas, lalu gambar pola baru. File Anda masih ada. Brankas tanpa frasa pemulihan tidak bisa dibuka lagi.

Agar Anda tidak lupa pola, brankas dengan sidik jari meminta pola lagi 7 hari setelah terakhir kali Anda menggambarnya. Gambar sekali, dan sidik jari bisa dipakai lagi. Anda dapat mengubahnya di Setelan > Gambar ulang pola secara berkala.

1. Buka Setelan > Ikon aplikasi.
2. Berikan dulu izin yang diminta. Android menampilkan nama asli aplikasi saat meminta izin.
3. Pilih Kalkulator atau Jam (timer). Tetapkan kode pembuka 4 sampai 8 digit (6 digit atau lebih akan lebih aman), masukkan sekali lagi, lalu pilih tombol yang akan Anda tekan lama: = + − × ÷ % atau AC di kalkulator, Mulai atau Reset di timer.
4. Layar utama mungkin perlu waktu sebentar untuk menampilkan ikon dan nama yang baru.
5. Di Tema penyamaran, pilih salah satu dari empat tema warna untuk kalkulator dan timer.

Untuk membuka layar kunci:

• Kalkulator: ketik kode Anda, lalu tekan lama tombol yang Anda pilih (= kecuali Anda memilih tombol lain) selama sekitar setengah detik.
• Jam: di Timer, ketik kode Anda di keypad, lalu tekan lama tombol yang Anda pilih (Mulai atau Reset).
• Setelan > Ikon aplikasi selalu menunjukkan tombol mana yang membukanya. Untuk mengganti tombol, masukkan dulu kode Anda saat ini.

Kode yang salah tidak melakukan apa-apa. Untuk kembali, pilih LifeVeil di layar yang sama. Daftar Setelan > Aplikasi di ponsel selalu menampilkan LifeVeil. Lihat batasannya

Jika banyak brankas tanpa file terbuka dalam satu hari, atau aplikasi melihat tanda penebakan otomatis, setiap buka kunci menunggu lebih lama, hingga 5 menit. Tidak ada pemberitahuan di layar, dan waktu tunggunya sama untuk setiap pola. Waktu tunggu berkurang setelah satu hari tanpa hal itu. Cara kerja perlambatan

1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Ketuk foto profil Anda, lalu Pembayaran & langganan > Langganan.
3. Pilih LifeVeil Pro dan ketuk Batalkan langganan.

Anda juga bisa membuka langganan Google Play di web. Meng-uninstal aplikasi tidak membatalkan langganan. Jika Anda membatalkan selama uji coba gratis, Anda tidak akan dikenai biaya. Pengembalian dana mengikuti aturan Google Play.

1. Pastikan Play Store memakai akun Google yang sama dengan yang Anda pakai untuk membayar.
2. Sambungkan ke internet.
3. Buka Setelan > LifeVeil Pro dan ketuk Pulihkan pembelian.

Pro dan Ultra terikat pada akun Google Anda, bukan pada ponsel, jadi keduanya juga berlaku di ponsel baru.

Tidak. File Anda tetap di ponsel Anda, dalam keadaan terenkripsi. File cadangan hanya disimpan di tempat yang Anda pilih.

LifeVeil memblokir screenshot, perekaman layar, dan pratinjau aplikasi terbaru agar foto dan frasa pemulihan Anda tidak tersimpan di tempat lain.